Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan Flaveleads (“Layanan”), kamu (“Pengguna”) setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

1. Tentang Layanan

Flaveleads adalah perangkat lunak untuk mengumpulkan informasi bisnis yang tersedia publik dari Google Maps (menggunakan API key Google milik Pengguna sendiri) dan mengirim pesan WhatsApp untuk tindak lanjut. Layanan disediakan “sebagaimana adanya”.

2. Akun & Kelayakan

Kamu wajib berusia minimal 18 tahun dan memberikan data yang benar. Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, kata sandi, dan seluruh aktivitas di dalamnya. Beri tahu kami bila ada penggunaan tidak sah.

3. Bring Your Own Key (BYOK) & Biaya Pihak Ketiga

Kamu menggunakan API key Google milikmu sendiri. Seluruh biaya pemakaian API Google ditagihkan langsung oleh Google kepadamu dan menjadi tanggung jawabmu. Flaveleads tidak bertanggung jawab atas tagihan, kuota, atau pemblokiran dari Google. Kamu wajib mematuhi Persyaratan Layanan Google.

4. Langganan & Pembayaran

Paket berbayar ditagih per periode (bulanan/tahunan) yang kamu pilih. Paket aktif sampai tanggal berakhir; bila tidak diperpanjang, akun otomatis turun ke paket Free. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan wajar. Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga (mis. Midtrans) atau transfer manual yang diverifikasi.

5. Kebijakan Refund

Karena Layanan bersifat digital dan langsung dapat diakses, pembayaran pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan hukum atau atas kebijakan kami (mis. kegagalan layanan dari pihak kami). Permohonan refund dapat diajukan via kontak di bawah dan dinilai kasus per kasus. Kuota/lead yang sudah terpakai tidak dapat dikembalikan.

6. Penggunaan Wajar & Kepatuhan (PENTING)

Fitur pencarian lead dan WA Blast adalah alat; cara penggunaannya adalah tanggung jawabmu sepenuhnya. Dengan menggunakan Layanan, kamu menyatakan akan:

• mematuhi hukum yang berlaku, termasuk perlindungan data pribadi (mis. UU PDP di Indonesia);
• mematuhi Ketentuan Layanan WhatsApp dan Google — WA Blast memakai koneksi tidak resmi sehingga berisiko nomor diblokir; risiko ini kamu tanggung sendiri;
• tidak mengirim spam, penipuan, konten ilegal, SARA, atau melecehkan; selalu menyediakan cara berhenti (opt-out) dan menghormatinya;
• hanya menghubungi pihak yang relevan dan menggunakan data secara bertanggung jawab.

Flaveleads tidak mengirim pesan atas namamu; kamu yang menentukan isi, penerima, dan waktunya menggunakan nomormu sendiri. Kamu membebaskan Flaveleads dari segala klaim akibat penggunaanmu.

7. Larangan

Dilarang menyalahgunakan Layanan, merusak sistem, mengakses akun lain tanpa izin, melakukan reverse engineering, atau menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum. Pelanggaran dapat berakibat penangguhan tanpa refund.

8. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan tanpa jaminan apa pun. Sepanjang diizinkan hukum, Flaveleads tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, kehilangan keuntungan, pemblokiran nomor/akun pihak ketiga, atau kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan. Total tanggung jawab kami dibatasi maksimal sebesar biaya yang kamu bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

9. Penghentian

Kamu dapat berhenti dan menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan. Kami dapat menangguhkan/menghentikan akun yang melanggar Syarat ini.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan. Penggunaan berkelanjutan berarti kamu menyetujui versi terbaru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; bila gagal, melalui jalur hukum yang berwenang.

Dokumen ini adalah template umum dan bukan nasihat hukum. Disarankan berkonsultasi dengan ahli hukum untuk menyesuaikan dengan kebutuhan & yurisdiksimu.